Navilens Tech SL (NaviLens) tratará sus datos personales con la finalidad de prestar el servicio solicitado, garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación, y gestionar sus preferencias y comunicaciones. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, en la dirección de correo electrónico dpd@navilens.com.
Esta aplicación puede recoger datos de menores de 13 años residentes en Estados Unidos únicamente bajo la excepción legal de soporte a operaciones internas (funcionalidad y seguridad). Para cualquier cambio que afecte a dicha excepción, se recabará consentimiento parental verificable conforme a la ley COPPA.
Le recomendamos que lea la política de privacidad y las condiciones de uso antes de proporcionarnos sus datos personales.
Navilens Tech SL (NaviLens) informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. El uso de la página web no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto que se suministre datos de carácter de personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la citada norma.
Responsable del tratamiento: Navilens Tech SL (dba NaviLens)
Navilens recopila la siguiente información:
Dirección IP: La dirección IP se registra exclusivamente en la capa de infraestructura del sistema y se utiliza únicamente para:
No se utiliza para:
El acceso a esta información está restringido únicamente a administradores de sistemas técnicos, y no puede ser consultada, exportada ni utilizada por administradores de la aplicación o terceros.
La aplicación accede a los siguientes permisos:
En el caso de que usted se ponga en contacto con nosotros para el envío de consultas, dudas o sugerencias, Navilens accederá también a sus datos identificativos (por ejemplo: nombre, apellido, idioma, país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.).
Recuerda que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la app, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes o peticiones a través de los distintos medios incorporados a nuestra web.
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
Lectura de marcadores
En Navilens utilizamos los datos que nos facilitas para ayudarte a obtener información del entorno mediante la lectura de marcadores digitales. La señalización de los espacios y el guiado y acceso a la información.
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
Envío de notificaciones
En la medida en que sean necesarias para el funcionamiento o la actualización de la aplicación.
Compartir sus etiquetas
Si usted desea compartir sus etiquetas con terceros, los datos personales introducidos serán utilizados con esta finalidad. Solo en este caso los datos de sus etiquetas se almacenarán en los servidores de Navilens con esta única finalidad.
Gestión de redes sociales
En el caso de que nos siga o nos contacte a través de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, trataremos los datos que usted nos proporcione a través de las mismas, con la única finalidad de dar respuesta a sus mensajes o comentarios y la gestión de nuestra lista de contactos.
Mantenimiento y seguridad de la infraestructura técnica (datos técnicos)
La dirección IP y otros datos técnicos de infraestructura se procesan únicamente para garantizar el funcionamiento, seguridad e integridad de la plataforma, incluyendo:
Estos datos técnicos no se utilizan para análisis de comportamiento, perfilado de usuarios, ni se divulgan a terceros para otros propósitos.
Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies)
Si accede a nuestra Plataforma, le informamos de que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Así mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.
La base legal que nos permite tratar sus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, de este modo encontraremos distintas bases legales en virtud de las siguientes finalidades:
La recopilación de datos técnicos como la dirección IP para fines exclusivamente internos (operaciones, seguridad e integridad de la plataforma), sin identificación individual del menor ni divulgación a terceros, constituye Support for Internal Operations conforme a 16 C.F.R. § 312.2 (COPPA). Esta práctica no requiere consentimiento parental verificable bajo la normativa estadounidense de protección de menores en línea.
Para cumplir las finalidades de la Política de Privacidad, compartimos datos personales con los siguientes tipos de terceros:
Para usuarios menores de 13 años residentes en Estados Unidos, los terceros que reciben datos están limitados a los estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación. La dirección IP nunca se divulga a terceros. Cualquier nueva compartición requiere consentimiento parental verificable.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.
Podrá ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a dpd@navilens.com, indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.
En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
Usted tiene derecho a:
También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Responderemos a todas las solicitudes dentro de 30 días naturales.
Para usuarios menores de 13 años residentes en Estados Unidos, los padres o tutores legales tienen derechos específicos conforme a la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, 16 C.F.R. § 312.4):
Para ejercer estos derechos, los padres o tutores deben dirigirse a dpd@navilens.com, indicando nombre del menor, edad, y el derecho específico, así como adjuntando prueba de la relación de parentesco o tutoría si es requerida.
Navilens responderá a las solicitudes dentro de 30 días naturales.
Para usuarios en Estados Unidos, también pueden contactar a la Federal Trade Commission (FTC) si consideran que sus derechos bajo COPPA no se están respetando.
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso se lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.
En caso de que las modificaciones introducidas en esta Política de Privacidad impliquen un cambio en la base legal relativa a la información personal de menores de 13 años residentes en Estados Unidos (por ejemplo, si pasamos a tratar sus datos para fines distintos de las operaciones internas o a divulgarlos a terceros), se recabará previamente el consentimiento parental verificable conforme a COPPA (16 C.F.R. § 312.5).
Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar su navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.